Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris.
Mer enn å bare over- bringe informasjon eller et budskap
Kommunikasjon handler ikke bare om å overbringe informasjon eller et budskap, men også om hvordan vi bevisst og ubevisst formidler og tolker holdninger, meninger og tanker. Kommunikasjon er en mellommenneskelig prosess som baserer seg på at man skal forstå hverandre. Det dreier seg om kunsten å kunne formidle, lytte, reagere, vise følelser – og å skape gjensidig forståelse, respekt og sympati. Alle sender ut og påvirkes av signaler og kroppsspråk, og dette er avgjørende for kommunikasjonen og samspillet mellom mennesker. Hvor bevisst er vi egentlig på dette?
Kommunikasjon viser seg å være den viktigste faktoren for en arbeidsgruppes velbefinnende og effektivitet. I dette kurset får du blant annet vite mye om hva som skaper en vinnergruppe og hvordan man blir bevisst og takler positive og negative energier og signaler.
- Om utstråling, kroppsspråk, stemme og adferdskommunikasjon
- Om kontaktskapende evner, lytting og hvordan du får det beste ut av andre
- Om inkluderende og ekskluderende kommunikasjon
- Om intern kommunikasjon – gruppen i mellom
- Om tilbakemeldinger, tydelighet og regler for «god kommunikasjon»
- Om informasjon, resultatorientert kommunikasjon og transaksjonsanalyse