Budskap som sitter
Selv om det er lenge siden, husker jeg veldig godt hva hun sa, både fordi jeg noterte det ned og bruker tipsene hennes jevnlig selv. Jeg lærer dem gladelig bort når jeg holder kurs, og til deg her nå.
Les merARTIKLER
Sandwich feedback
Har du opplevd at noen sier noe positivt til deg, og så kommer det lille ordet «men»…? Hva skjer da? Vi har en tendens til å sette en stor strek over det som var positivt, og husker kun det som var etter «men».
Les mer